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台南古蹟旅遊之觀光意象、滿意度與重遊意願關係之研究以日本旅客為例

黃淑玲 ; 陳春安 ; 陳偉業 ; 嶋田俊

資訊與管理科學, 2018-06, Vol.11 (1), p.004-018

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題名:
台南古蹟旅遊之觀光意象、滿意度與重遊意願關係之研究以日本旅客為例
著者: 黃淑玲 ; 陳春安 ; 陳偉業 ; 嶋田俊
主題: 日本遊客 ; 滿意度 ; 觀光意象 ; 重遊意願
所屬期刊: 資訊與管理科學, 2018-06, Vol.11 (1), p.004-018
描述: 本研究目的在探討日本旅客來台南古蹟觀光意象、滿意度與重遊意願之間的關係。以台南門票收費四處古蹟為研究範圍，以前往參觀台南古蹟之日本遊客為研究對象，採便利抽樣方式進行問卷發放，共發出問卷計450份，回收有效問卷409份。以描述性統計、逐步回歸進行統計分析，研究結果發現日本遊客在觀光意象中以品質意象最高，在滿意度方面以旅遊消費最為滿意，重遊意願則偏低。另外研究結果也顯示觀光意象、滿意度及重遊意願彼此間具有顯著正相關，且觀光意象會正向影響滿意度與重遊意願，滿意度正向影響重遊意願。根據結果提出結論：日本旅客從事台南古蹟觀光後，對台南古蹟產生良好印象，轉而提升對台南古蹟的滿意度，並達到重遊意願的效果。本文亦提出若干管理意涵與未來研究方向之建議。
出版者: 台灣: 資訊與管理科學期刊編輯委員會
語言: 中文
識別號: ISSN: 2072-0971
資源來源: Airiti Library

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