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顧客服務管理 : 掌握客服心理的優勢 林仁和著
林, 仁和 著 五南圖書出版股份有限公司 , 2013[民102
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題名:
顧客服務管理 : 掌握客服心理的優勢 林仁和著
著者:
林, 仁和 著
主題:
顧客關係管理
;
顧客服務
出版者:
臺北市
建立日期:
五南圖書出版股份有限公司 , 2013[民102
格式:
8,374面 圖,表格 ; 21公分.
語言:
中文
識別號:
ISBN978-957-11-7235-4(平裝)
資源來源:
NUTN ALEPH
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