Study on Job Stress and Subsequent Effect Hospital Staff in Saudi Arabia

傳送到

題名:
Study on Job Stress and Subsequent Effect Hospital Staff in Saudi Arabia
著者: Alharthy Saad Masooud S
描述: 硕士: MBA; R197.32;R192; 人们普遍认为沙特阿拉伯的公立医院是促进公共健康护理的主力军。并且有关当局部门非常重视为公众提供最好的医疗服务。但是，在这方面仍然存在问题和不足尚待观察解决。到目前为止我们已经认识到，这些问题不仅是来自系统本身，也来自这些服务提供者达不到所要求的标准。而原因并不总是他们缺乏相应的能力，这有时也与其他因素有关。大部分服务供应商抱怨说，他们倍感压力以至于不能提供更好服务给客户。如果我们能找出造成压力的因素，这将有助于消除或减少压力并提高服务水平。比如，提供医疗保健服务的医护人员。医院的核心医疗人员可能会因为存在一定的压力而影响他们的能力发挥。尽管他们可能受压力影响不能提供最好的服务，但是公众还是希望和期待他们仍然能够为之提供最好服务。因此，目前研究的目的是找出造成强工作压力的关键因素。　　从文献回顾中，我们已经看到许多造成工作压力的潜在变量。许多变量取决于文化，地区人口特点和其对个人的差异。因此，选择适合我们文化的变量变得非常困难。经过深入调查，我选择了几个重要变量，这些变量都经过了是否对工作压力产生影响的测试。接着，我利用回归分析方法，对工作压力在员工工作效率方面产生的影响做了深入调查。实践研究表明，五个变量中其中有四个对工作压力有重大影响。比如，与以往研究相一致的是预期工作压力已显着影响员工的工作效率。　　在本文第一章中我将对具体问题进行描述。从第二章我们将来认识，哪些在学术和工业领域的工作压力已经被广泛的研究。但遗憾的是，在医疗保健领域的工作压力，尤其是在沙特阿拉伯已被忽略，很少有文献对这一问题进行研究。有人还指出，医疗保健机构使用与其他机构类似的策略以应对压力。因此，本文选择了这种相对忽视领域，同时我也选择医生，护士和其他员工作为一个治疗病人的整体，而不是只选择单一去个体去究。　　在第三章中，我将展示一些国家整体的健康情况。本章节还进一步解释了为什么选择这个领域去进行研究。　　在第四章中将介绍适用于本文的研究方法。其中主要的数据收集方法是问卷调查。受访者被要求对5点Likert式从“强烈反对”到“认同”的选择范围，作出相应反应。收集到的问卷数据将输入到计算机，通过SPPS进行统计分析。我用回归分析方法来描述的此结果。值得一提的是，除有18份问卷因信息不足被忽略外，其他总数达180份问卷调查已被认可和研究。个人观察和次级资料也是本研究的资料来源。　　在第五章
出版者: 武汉理工大学
建立日期: 2012
語言: 中文
資源來源: 学位论文 (Dissertations of China)

連結

Study on Job Stress and Subsequent Effect Hospital Staff in Saudi Arabia

Alharthy Saad Masooud S 2012

正在檢索遠程資料庫，請稍等